Politique de confidentialité

Chez Alcove 19, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous comprenons que les informations que nous recueillons à votre sujet sont vos informations, et nous avons l'intention de les conserver ainsi. Nous recueillons des informations auprès de vous aux endroits suivants sur notre site Web pour différents services et fonctions du site décrits ci-dessous.

Quelles informations collectons-nous et comment les utilisons-nous ?

Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous utilisons et partageons ces informations. Nous, nos affiliés et filiales pouvons partager certaines informations, y compris sous conditions exceptionnelles certaines information personnellement identifiable que vous fournissez, aux fins décrites dans «Comment Alcove 19 utilise les informations recueillient ?» Cette politique de confidentialité décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos informations personnelles, et les étapes que vous pouvez suivre pour accéder à ces informations et demander que nous les corrigions ou les supprimions.

Les informations vous concernant sont collectées pour différents services et fonctions du site Web.

Inscription à des lettres de nouvelles ou notifications
Lorsque vous vous inscrivez à une lettre d'information, nous collectons uniquement une adresse e-mail pour fournir les informations demandées concernant votre intérêt.

Comment pouvez-vous modifier vos informations personnelles ?

Vous pouvez modifier vos informations personnelles à tout moment en vous connectant avec vos identifiants. Vous pouvez ensuite modifier ces informations personnelles ou les supprimer.

Comment protègeons-nous et stockons-nous les informations utilisateur ?

Lorsque vous interagissez avec la plate-forme, nous fournissons un serveur sécurisé avec un logiciel de serveur sécurisé (SSL) qui crypte toutes les informations que vous saisissez avant de nous les envoyer. Toutes les données personnelles que nous collectons sont protégées contre tout accès non autorisé en utilisant des méthodes standard de l'industrie pour sécuriser nos bases de données électroniques.

Nos serveurs sont situés en Europe avec une redondance aux États-Unis, vos informations peuvent donc être transférées, stockées ou traitées en Europe et aux États-Unis. Bien que la protection des données, la confidentialité et d'autres lois des États-Unis ne soient pas aussi complètes que celles de votre pays, nous prenons de nombreuses mesures strictes pour protéger votre vie privée. En utilisant cet plateforme, vous comprenez et consentez à la collecte, au stockage, au traitement et au transfert de vos informations aussi vers nos installations aux États-Unis par les entités décrites dans cette politique de confidentialité.

Qu'en est-il des «cookies» ?

Les cookies sont des petits fichiers textes stockés dans le navigateur d'un utilisateur, is sont généré par la plateforme ou des services tiers de confiance. Nous utilisons ces cookies de session temporaires pour vous attribuer et stocker un identifiant de Session sur toutes les pages sécurisées. Ces cookies vous permettent de vous déplacer de façon fluide entre les pages et sans interruption entre les zones de zone sécurisé de la plateforme. Cet Identifiant de Session n'est pas personnellement identifiable et ce type de cookie ne laisse aucune information récupérable sur votre disque dur. C'est parfaitement sécurisé pour vous. Nous utilisons également un fournisseur de services tiers (Matomo) pour collecter des adresses IP (non personnellement identifiables) et des informations sur les points d'entrée et les formulaires de recherche afin de surveiller le nombre de visiteurs sur le site et mieux comprendre l'utilisation de notre site. Cela se fait grâce à l'utilisation de cookies permanents et de session.

Nous utilisons un cookie de session sur notre site pour déterminer si vous acceptez ou non les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier votre navigateur pour empêcher cela.

Comment sont utilisé les informations recueillient sur la plateforme ?

Lorsque vous vous inscrivez et utilisez les services, vous consentez à ce que vos informations soient collectées, utilisées, divulguées, transférées et stockées par nous ou nos partenaires de service tiers comme décrit dans cette politique de confidentialité. De plus, lorsque vous choisissez de recevoir des e-mails de notre part, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes et conditions de notre politique de confidentialité. Nous pouvons utiliser, divulguer et partager vos informations, y compris vos informations personnellement identifiables, avec nos filiales et sociétés affiliées dans le monde entier, uniquement aux fins suivantes :

  • To provide the services we offer, for example, send you our newsletter when you have signed up for this. We use third parties (including contractors and service providers) to provide targeted mailing and advertising services. We may share your information with such third parties solely for the purposes of obtaining services from such third parties. When we share your information with these third parties, we take steps to protect your information by requiring these third parties to enter into a contract with us that requires them to use the information we transfer to them in a manner that is consistent with this policy.
  • To respond to your comments and questions, to communicate with you about your account, and to provide user support.
  • You have the ability to decide to show only your pseudo for public display and keep your personal information only for a confident person only, like your selected coach or a list of selected friends for example.
  • To meet legal requirements, including complying with court orders, valid discovery requests, valid subpoenas, and other appropriate legal mechanisms.
  • To provide information to representatives and advisors, including attorneys and accountants, to help us comply with legal, accounting, or security requirements.

Data retention and erasure

Information we collect may be retained for as long as needed to fulfil legitimate business purposes, or for a period of time specifically required or allowed by applicable regulation or laws. If you no longer want us to use your information to provide services to you, you can withdraw your consent or request that we erase your information by contacting us. Please note that if you request the erasure of your information, we may retain some of your information as necessary for our legitimate business interests, and to comply with our legal obligations. We will respond to your request to exercise these rights within a reasonable time.

Safety of Minors

Our services are not intended for and may not be used by minors. “Minors” are individuals under the age of 13 (or under a higher age if permitted by the laws of their residence). We do not knowingly collect personal data from Minors or allow them to register. If it comes to our attention that we have collected personal information from a Minor, we may delete this information without notice. If you have reason to believe that this has occurred, please contact us.

Notice of Breach of Security

If a security breach causes an unauthorised intrusion into our system that materially affects your information, then we will notify you as soon as possible and later report the action we took in response.

Do-Not-Track Procedures

Note that any Do-Not-Track instructions from your browser or similar mechanism will not affect our collection of the data that you voluntarily provide to us through such means as browsing our website, signing up for any of the services, or entering personal information on our website.

Your consent

We encourage you to review our privacy policy often to stay informed of changes that may affect you, as your continued use of our website and/or receipt of notifications after opting-in signifies your consent to be bound by this privacy policy. If we decide to change our Privacy Policy, we will post those changes on this page so that you are always aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances we disclose it.

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Alcove 19
21 rue du château d'eau
F-74240 Gaillard

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